Информация для покупателя

Билеты в театры, на концерты и спортивные мероприятия для Вас быстро и удобно!

«E-Afisha» – билетный on-line сервис. На нашем сайте Вы можете забронировать и приобрести on-line билеты в театры, на концерты, а также на спортивные мероприятия Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России.

Наше билетное агентство оказывает услуги физическим и юридическим лицам на основании публичной оферты, любому клиенту без исключения.

Алгоритм бронирования прост!

Вы можете зарезервировать билеты на нашем сайте самостоятельно. Бронь сохраняется в течение суток, исключение составляет ближайшая дата мероприятия. В этом случае билеты следует выкупить в день заказа при помощи курьерской доставки или оплатить в режиме on-line на сайте нашего агентства и получить доставку в удобное для Вас время.

Если Вы самостоятельно оформляете заказ на сайте нашего агентства, просим Вас оставлять корректные данные о себе (имя, телефон, электронную почту), чтобы наши операторы без труда могли связаться с Вами и подтвердить Ваш заказ. Это поможет доставить Вам билеты точно в указанное Вами время. 

Бесплатной доставки по Москве больше нет.

Бесплатной доставки по Москве больше нет. Если билеты которые вы заказали на бланках строгой отчетности, то доставка в пределах МКАД стоит 500 руб. За МКАД цена рассчитывается индивидуально.

Доставка в другие города и страны – реальна!

Вы живете не в Москве, но собираетесь в столицу и мечтаете посетить театр, концерт или спортивное меоприятие? Агентство «E-Afisha» доставит Вам билеты в любой уголок России и мира при помощи служб экспресс-доставки (UPS, Diamex, и т.д.). Пожалуйста, имейте в виду, что стоимость доставки Вы оплатите отдельно по тарифам выбранной экспресс-службы.

Если Вы приезжаете в Москву в день, когда идет представление или за день до него, то бронирование и внесение платежа производятся в течение 24 часов одним из электронных способов. После этого по Вашему желанию мы доставим билеты в Ваш город экспресс-почтой, либо в гостиницу, где Вы остановились по прибытию в Москву, либо отдадим Вам билеты на входе до начала представления.

Возможна и оплата услуги банковской картой на сайте!

Оплатите билет непосредственно на нашем сайте, оформив заказ самостоятельно. При заказе необходимо указать, что Вы хотели бы внести платеж при помощи банковской карты на сайте. На Вашу электронную почту придет подтверждающее бронирование письмо со ссылкой для перехода на страницу сайта, где Вы сможете внести оплату.

При оплате банковской картой обработка платежа совершается на прошедшей международную сертификацию защищенной странице, которая дает гарантию, что обработка Ваших данных конфиденциальна, и никто, в том числе наш интернет-магазин, не сможет их узнать.

Стандарт защиты информации на карте – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), введённый при разработке платёжных систем Visa и MasterCard.

Билеты двух вариантов

Вы можете приобрести электронные билеты или билеты на бланках театра (концертной/спортивной организации), которые Вам доставит курьер. Если Вы предпочитаете оплачивать билеты, когда они уже у Вас в руках, закажите доставку. В данном случае Вы можете оплатить заказ наличными курьеру, либо через терминал банковской картой.

Возврат билетов

Мы – не театр, концертная или спортивная организация, а сервис, при помощи которого Вы можете забронировать и получить билеты в кратчайшие сроки. Организаторы мероприятий ставят условие, что возврат, замена билетов предоставляются только при отмене/замене представления. Устраивающая представление организация оставляет за собой право отменить мероприятие, заменить его на другое или перенести на один из последующих дней. В этих случаях Вы имеете право принять ситуацию или вернуть нам билеты. Если Вас не устраивают изменения, то мы вернем Вам в полном объеме стоимость билетов и наших услуг.

Варианты оплаты электронными способами:

• Банковской картой на нашем сайте
• Переводом на наш расчетный счет в банке по выставленному счету на оплату
• Квитанцией в любом отделении ВТБ24
• Электронными деньгами Яндекс.Деньги, WebMoney
• Безналичным расчетом от юридического лица, с которым заключен договор